El Instituto de Especialidades Neurológicas (IENSA) cuenta con un servicio de solicitud de cita online para todos sus centros que está disponible tanto para pacientes ya valorados como nuevos. El sistema permite elegir especialidad y médico, así como la fecha y el horario de la consulta, según el calendario libre en cada caso.
A este nuevo servicio, que tiene como objetivo agilizar las citas y adaptarlas a las necesidades de cada paciente, se puede acceder a través de la pestaña ‘Pedir cita’ de la web www.iensa.es. Además, IENSA ha editado un folleto informativo y cuenta con un vídeo en el que se explica cómo se puede usar y los distintos pasos que hay que seguir.
Así, a los pacientes ya valorados, se les facilita al salir de la consulta un usuario y una contraseña, con los que pueden acceder al sistema de forma directa para identificarse. Una vez dentro del servicio, tienen la posibilidad de elegir medico o la especialidad, y el día y la hora que más les convenga, en función de las fechas vacantes.
Por su parte, los paciente nuevos, al no disponer de sus datos previamente, deben rellenar un formulario que está disponible en el mismo apartado de la web. En estos casos, IENSA responderá en un plazo de menos de 48 horas para formalizar las citas, salvo en aquellas solicitadas en fin de semana, que se contestarán el lunes a primera hora.
Además de este sistema, el Instituto de Especialidades Neurológicas mantiene también, para aquellos pacientes que lo deseen, el servicio de solicitud de cita telefónica en todos sus centros en los siguientes números:
• Sevilla – Iensa 1
Tel: 954 623 900 / 954 623 511
• Sevilla – Iensa 2
Tel: 954 298 981
• Huelva
Tel: 959 542 018 / 609 373 391
• Jerez de la Frontera
Tel: 606 262 286
• Campo de Gibraltar (Los Barrios)
Tel: 606 262 286 / 956 798 300
• Córdoba
Tel: 608 686 847 / 957 410 000
• Jaén
Tel: 953 33 20 22